數據安全及個人信息保護政策
更新于2023年7月
上海稟怡科技有限責任公司（以下統稱“我們”或“稟怡科技”），我們珍視與您的合作，并一直以來深知和重視數據安全及個人信息的保護和隱私權保護。我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。在您瀏覽訪問稟怡科技網站或者注冊登錄使用稟怡科技的任何產品和服務時，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。
如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：
電子郵件：by_support@bing1tech.com
特別提示：
稟怡科技隱私政策僅適用于稟怡科技提供的各項產品和服務，包括但不限于：我們提供的網站、API、代碼、工具及 SDK、產品文檔等，并不適用于第三方通過稟怡科技提供的產品和服務，或者稟怡科技網站上的第三方鏈接所指向的產品和服務。在此情況下，建議您認真閱讀和了解第三方的隱私政策。
本隱私政策與稟怡科技所提供的產品和服務密切相關。請仔細閱讀以下隱私政策內容以了解我們是如何收集、使用、保存和轉移來自于或關于您和您的用戶的信息的。我們努力通過明確、易懂和適宜的方式向您做出說明，以便您在閱讀后知悉您所享有的權利，做出您的選擇。
請注意，訪問稟怡科技網站或使用我們的服務，表示您已閱讀、知悉和同意接受本隱私政策。本政策在您使用網站和服務的整個過程中有效，如果您不同意本政策，您應立即停止使用稟怡科技網站以及如下所具體介紹的各種服務。
本隱私政策將幫助您了解以下內容：
- 我們如何收集和使用您的個人信息
- 我們如何使用 Cookie 和同類技術
- 我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
- 我們如何保存您的個人信息
- 我們如何保護您的個人信息
- 您的權利
- 我們如何處理兒童的個人信息
- 本政策如何更新
- 如何聯系我們
一、我們如何收集和使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
稟怡科技僅會出于本政策所述的以下目的，收集和使用您或者您的終端用戶的個人信息。
除非專門說明的海外/國際版產品，本服務僅面向中華人民共和國大陸地區用戶提供。
如果您位于中華人民共和國大陸地區之外，或者您使用稟怡科技服務的產品向中華人民共和國大陸地區之外的最終用戶提供，可能涉及其他法域的數據及個人信息的收集、存儲、使用、共享等的不同監管要求。
當我們要將信息用于本政策未載明的其他用途時，會事先征求您的同意。
當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。
- 為您提供網上信息服務
當您訪問和瀏覽我們網站時，和大多數網站一樣，我們會
– 使用cookie技術在您電腦存儲您的會話/選擇信息；
– 自動收集某些信息并存儲在日志文件中。這些信息包括：Internet協議(IP)地址，瀏覽器類型，Internet服務提供商（ISP），參考/退出頁面，操作系統，日期/時間戳，和點擊數據流等。
我們使用這些信息用于：
– 提升您使用網站的體驗和服務質量；
– 幫助我們有效地管理網站內容；
– 分析群體性用戶的站內活動情況；
2. 向您提供產品和/或服務過程中，您向我們提供的您的個人信息
- 當您注冊稟怡科技服務的時候，我們會要求您提供您的個人信息，包括姓名、所在公司、電子郵件地址、密碼和手機號碼來創建賬戶。當您后續與我們聯系并持續使用稟怡科技服務時，我們可能會要求您提供更多的聯系信息，包括：
– 聯系人通訊地址、電話號碼、職務和職位；
– 您的企業信息，例如企業名稱和業務類型；
我們使用這些信息是用于：
– 向您發送注冊確認；
– 了解和管理賬戶；
– 回應您的客戶服務要求；
– 了解您的企業和產品需求以確定適用的產品和服務；
– 基于市場營銷和促銷的目的聯系您，并為您提供更多有關我們產品的信息；
– 進行研究和分析，提升我們的網站和服務質量；
b. 我們在網站上留下電子郵箱允許您主動聯系我們。當您通過電子郵箱與我們聯系時您可能提供個人信息，我們將使用這些信息回應您的問題和服務要求，改善我們的網站和服務。
3. 向您提供產品和/或服務中我們主動收集的個人信息
為了滿足法律法規及提供產品和/或服務的基本要求，保障您的個人信息安全和系統運行，提升產品和/或服務的風險控制，并給您提供更好的服務體驗，我們會收集您在使用我們的產品和/或服務過程中產生的相關信息，以判斷您的賬戶風險，保障我們為您正常地提供服務，并便于我們分析系統問題、統計訪問流量、排查異常信息。這些信息也回幫助我們更好的監測所提供產品和/或服務的穩定性，如：統計服務卡頓情況，檢查接口性能，服務質量等。這些信息權限包括：
- 設備信息
當您使用稟怡科技的產品和/或服務時，為提供更好的產品和/或服務并改善用戶體驗，我們會收集設備屬性信息（IDFA，IDFV，IMEI，AndroidID，OAID，ADID，CAID，Mac地址），設備連接信息（瀏覽器類型、電信運營商、系統語言，IP地址，所訪問服務的URL），對于上述收集到的信息，我們會將它們進行關聯，以便我們能為您提供一致的服務。
- 日志信息
當您使用稟怡科技的產品和/或服務是，我們的服務器會自動記錄一些信息，包括您對稟怡科技產品和/或服務使用情況，IP地址，所訪問服務的URL、瀏覽器類型和使用的語言，與我們通訊的信息及訪問服務的日期、時間、時長。
- 瀏覽記錄
當您使用稟怡科技官方網站是，我們會收集您的瀏覽信息，包括瀏覽器類型、瀏覽記錄和點擊記錄，收集這些信息是為了改善功能，為您提供更好的體驗和服務。
4. 我們從第三方獲取您的個人信息
我們可能會在您授權同意范圍內從第三方（包括我們的關聯公司和合作伙伴）處收集并使用您的個人信息。我們保證嚴格依照與第三方簽訂的合同及相關法務規定處理您的個人信息，同時請您詳細閱讀第三方的隱私政策及用戶協議。如果您拒絕第三方在提供服務時收集、使用或傳遞您的個人信息，將可能導致您無法使用稟怡科技相應的產品和/或服務。
5. 基于征得同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中我們收集您的跟個人信息無需征得您的授權同意：
- 與國家安全、國防安全直接相關的；
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
- 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
- 與履行法律法規規定的義務相關的；
- 出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
- 所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
- 根據您的要求簽訂及履行合同所必需的；
- 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
- 法律法規規定的其他情形。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
- Cookie
為確保網站正常運轉，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網站能夠存儲您的偏好或所選擇的商品或服務等數據。
我們不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請訪問各瀏覽器的功能選項。
除 Cookie 外，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的點擊 URL。如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好并改善客戶服務。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
2. Do Not Track（請勿追蹤）
很多網絡瀏覽器均設有 Do Not Track 功能，該功能可向網站發布 Do Not Track 請求。目前，主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track，那么我們的所有網站都會尊重您的選擇。
三、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
我們僅出于合法、正當、必要、特定、明確、最小必要的目的共享、轉讓、公開披露您的人信息或委托第三方對您的個人信息進行處理。我們只會向合作方提供服務所必要的個人信息，并且我們與合作方簽署嚴格的保密協議、數據處理協議等，要求他們嚴格按照我們的要求，本隱私政策及其他相關的保密約定，并采取安全措施來處理您的個人信息，并會對他們進行跟蹤。我們要求我們的合作方無權共享您的個人信息用于本政策目的之外的任何其他用途。
- 委托處理
我們提供的稟怡科技的產品和/或服務中某些模塊或功能可能會由外部供應商提供。
我們會對授權合作伙伴獲取有關信息的應用程序接口（API）、軟件工具開發包（SDK）進行嚴格的安全檢測，并與授權合作伙伴約定嚴格的數據保護措施，令其按照我們的委托目的，服務說明、本政策及其他任何相關的保密及安全措施來處理個人信息。
對受我們委托處理您的個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照稟怡科技的個人信息保護要求及其他任何相關的保密和安全措施來處理你的個人信息。
2. 共享
我們不會與其他任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
- 在事先獲得您的明確授權或同意后，我們會與其他方共享您的個人信息；
- 在法定情形下的共享：我們可能會根據適用的法律法規規定，或按政府主管部門的強制性要求，監管要求或司法裁定對外共享您的個人信息；
- 與合作方共享：為了向您提供更完善、優質的產品和/或服務，我們僅會出于正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享為您提供服務所必要的、最小可用的個人信息。對獲得個人信息主體的授權同意后我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
3. 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
- 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
- 在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們將確保該等信息在轉移時的機密性，此種情況下我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4. 公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
- 獲得您明確同意后；
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。我們保證在上述情況發生時，我們會要求披露請求方出具與之相應有效的法律文件，并對被披露的信息采取符合法律和業界標準的安全防護措施。
- 在緊急情況下，經合理判斷是為了保護我們、我們的代理人、客戶、最終用戶或其他人的合法權益和安全的。
- 我們為維護自身或其他用戶的合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁的；
四、我們如何保存您的個人信息
您的個人信息安全對我們至關重要，我們將嚴格遵守相關法律法規，采取合理可行的措施，保護您的個人信息。防止信息遭到未經授權的訪問、披露、使用、修改、避免信息損壞或丟失。
- 保存期限
您在使用我們的產品和/或服務期間，我們將持續為您保存您的個人信息，直至為實現本政策下業務所需的最短時間到期。如果您注銷賬戶或主動刪除上述信息，在您注銷或主動刪除上述信息后，我們將不再保存您的個人信息；
2. 保存地域
我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息，將存儲在中華人民共和國境內。
如果將來部分產品或服務涉及跨境，需要向境外傳輸您的個人信息，我們會嚴格按照已生效的法律法規執行，并單獨向您彈窗或郵件方式告知您數據出境的目的、接收方等，并征得您的授權同意，我們會盡最大努力確保數據接收方有數據保護能力保護您的個人信息。
五、我們如何保護您的個人信息
- 我們采取的數據保密的措施
在互聯網上沒有任何傳輸方法，或電子存儲方法是百分之百安全的，盡管我們已經盡到合理努力，但仍有可能被盜、非法擁有或者濫用而給您和您的用戶帶來人身、財產和聲譽等方面損失的危險。您已了解上述風險并自愿承擔。
我們將采用行業內通行的、合理的標準來保護我們所儲存的信息的安全性和保密性。包括但不限于：SSL/應用層加密技術，HTTPS雙向認證技術、數字簽名，防火墻和數據備份措施；數據中心的訪問權限限制；對移動終端的識別性信息進行加密處理等。
我們已經建立健全數據安全管理體系，包括對用戶信息進行分級分類、加密保存、數據訪問權限劃分，指定內部數據管理制度和操作規程，從數據的獲取、使用、銷毀都有嚴格的流程要求，避免用戶隱私數據被非法使用。
我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
2. 應急處置與預警
若不幸發生個人信息安全事件的，我們將按照法律法規要求，及時通過站內通知/您預留的聯系方式（通過如：短信、郵件）等向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將采取的應急響應及其他有關處置措施、對您的補救措施等。若難以逐一告知個人信息主體時，我們將采取合理、有效的方式發布公告并將主動向有關監管部門上報個人信息安全事件的處置情況。
若您發現您的個人信息泄漏時，請您立即通過本聲明約定的聯系方式與我們聯系，以便我們及時采取相應的措施。
六、您的權利
按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使以下權利：
- 訪問您的個人信息
你可以通過登錄賬號，進入“賬戶管理”頁面自行訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。
對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息，只要我們不需要過多投入，我們會向您提供。如果您想行使數據訪問權，請發送電子郵件至【by_support@bing1tech.com】。
2. 更正或補充您的個人信息
當您發現我們處理收集的關于您的個人信息有錯誤時，或者您的個人信息需要更新補充時，您可以通過登錄賬號，進入“賬戶管理”頁面，自行更正或補充。
某些特殊信息的更正可能無法自行操作，您可以根據或通過本隱私政策或稟怡科技網站上公布的多種聯系方式與我們聯系。為保障您的賬戶安全，我們可能會要求您進行身份驗證。
3. 刪除您的個人信息
您可以聯系我們提出刪除個人信息的請求，您可以通過本隱私政策第九條中提供的聯系方式聯系我們。
在下列情形中，您可以向稟怡科技提出刪除您的個人信息的請求:
- 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
- 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意；
- 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定；
- 如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號；
- 如果我們不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡最大努力通知我們分享獲得您的個人信息的第三方，要求該等第三方及時刪除您的個人信息，除非法律法規另有規定，或該等第三方已獲得您的獨立授權。
4. 注銷賬戶
您隨時可注銷此前注冊的賬戶，您可以聯系：by_support@bing1tech.com
在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。
5. 獲取個人信息副本
您有權通過向稟怡科技聯系人發送請求獲取您有關個人基本資料、個人身份信息副本。
在技術可行的前提下，例如數據接口匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。
6. 響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在十五個工作日內做出答復。如您不滿意，還可以通過第九部分進行投訴。
對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的上述請求：
- 與國家安全、國防安全直接相關的；
- 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
- 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
- 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
- 響應個人信息主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
- 涉及商業秘密的；
- 法律法規規定的其他情形。
七、我們如何處理兒童的個人信息
我們非常重視對未成年人的信息保護。
我們已經在服務前提中明確我們的服務面向成人，不接受未成年人注冊登記成為我們的用戶。在知情的情況下，我們不會收集和使用兒童的數據。
盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
對于經父母同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。
八、本政策如何更新
我們有權根據服務的變化、適用法律和政策的調整以及其他受影響的因素隨時調整隱私政策。未經您明確同意，我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。如本隱私政策更新，我們會通過合理方式（包括：彈窗提示，在頁面顯著位置提示，向您發送電子郵件，及其他有效方式）通知您，以便您隨時查看和了解您應遵守的隱私政策。如果您不同意接受本隱私政策，請停止訪問和使用我們的服務。如您繼續使用稟怡科技的產品和/或服務，則視為您接受我們對本政策相關條款所做的更改。
對于本隱私政策的重大變更，我們將以更加顯著的說明方式予以通知。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
- 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
- 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
- 您參與的個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
本政策是稟怡科技服務條款的重要組成部分。
九、如何聯系我們
如果您對我們的隱私政策有任何疑問、建議或投訴，請通過【 by_support@bing1tech.com 】聯系稟怡科技的個人信息保護機構，我們將安排專員為您提供咨詢或協調解決您的投訴。一般情況下，我們將在十五個工作日內回復。
為保障我們高效的處理您的問題并及時向您反饋，您需要向我們提供有效的身份證明，有效的聯系方式，書面請求及相關證據，我們會在驗證您身份后處理您的請求。 如果您對我們的回復不滿意，特別是認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可向網信、電信、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報，在此您同意向上海仲裁委員會根據其屆時有效的仲裁規則在上海申請仲裁裁決。